راهنمای قدم به قدم و ساده در مورد بازاریابی دیجیتال
آیا بازاریابی دیجیتال فقط کلمه با شکوه و زیبایی است که شما در گفتوگوهای خود از آن استفاده می کنید یا اینکه مفهومی حقیقی دارد ؟ بازاریابی دیجیتال چیست و چه مفهومی دارد؟ مطمئنا شما نام بازاریابی دیجیتال یا دیجیتال مارکتینگ را در طول روز بارها و بارها می شونید. اگر می خواهید تنها برای یک بار و فقط یکبار مفهوم بازاریابی دیجیتال را فرا بگیرید مقاله زیر را بخوانید.
در مقاله زیر به صورت کاملا ساده و روان برای شما دوستان و همکاران گرامی به معرفی مفهوم بازاریابی دیجیتال می پردازیم و به شما می آموزیم که چگونه از آن برای پیشرفت کسب و کار خود بهره ببرید. با ما تا انتهای مقاله همراه شوید.
بازاریابی دیجیتال چیست؟
راهنمای بازاریابی دیجیتال به شما نشان می دهد که ماجرا از چه قرار است. اولین بار در اوایل سال 2000 این کلمه رواج یافت. باید باور کنید که بازاریابی دیجیتال بیش از اینها در اطراف ما حضور داشته است. حدودا میشود گفت 100 سال قبل تر از اینکه این کلمه باب شود وجود داشته است. در اینجا تصویر یک بازاریاب دیجیتال وجود دارد :
نام او گوگلیلمو مارکونی است . بله ، در سال 1896 او اولین انسانی بود که انتقال عمومی سیگنال های وایرلس را نشان داد. این دوست عزیزمون رادیو را اختراع کرد. کمی پس از ارائه کوتاه وی در انگلستان سیگنال های مورس در بین آب ها انقال یافتند. و درحالی که ده سال طول کشید تا رادیو به عمومیت برسد مطمئناً مدتی طول نکشید که مخترع فهمید می تواند از طریق آن هر چیزی را بفروشند. اولین برنامه زنده از یک نمایش اوپرا در مت بود و حدس بزنید پس از آن مردم چه کردند؟ آنها بلیط های برنامه را خریداری کردند. اینگونه بود که استراتژی بازاریابی دیجیتال متولد شد. فکر می کنم شما شگفت زده شوید از اینکه بدانید من اصلا اشاره ای به گوشی های هوشمند، اپلیکیشن ها، آگهی های فیسبوکی و یا وبلاگی نکردم. به این خاطر که بازاریابی دیجیتال ارتباطی به اینترنت ندارد.
تعریف بازاریابی دیجیتال
طبق معمول، ویکیپدیا برای توضیح بیشتر بسیار مفید است: بازار یابی دیجیتال واژه ای پوششی برای استفاده از سرویس های بازاری یابی تعاملی محصولات است.
من به دنبال تعریف ساده ای می گردم که در یادم باقی بماند. یکی از آن تعریف ها چنین است: بازاریابی دیجیتال به هر فرمی از بازاریابی محصولات یا سرویس ها گفته می شود که شامل وسایل الکتریکی است. به دلیل الکترونیک بودن ان است که برا دهه ها وجود داشته و به این دلیل است که لزوما ربطی به بازاریابی مبتنی بر محتوی، پیام های گوگلی سوشیال مدیا ربطی ندارد. بازاریابی دیجیتال می تواند هم به صورت آنلاین و هم به صرت آفلاین باشد. و در هر دو گونه مسئله با اهمیت سیاست بازاریابی دیجیتال است.
چرا بازاریابی دیجیتال با اهمیت است؟
آیا بیلبورد ها را به خاطر دارید؟ من به خاطر دارم، زمانی که بچه بودم ثه عنوان یک کودک در تهران تجربیات من از نشستن در صندلی عقب ماشین معمولا بین این حرف ها می گذشته است : “مامان هنوز نرسیدیم؟” و یا ” آه نگاه کن رستوران شاندیز ، میتونیم بریم اونجا؟”. به هر حال همیشه یکی از ده بیلبورد در کنار جاده نمایان می شدند. برای من همیشه بیلبوردهای خیابانی نمادی برای تبلیغات مدرن بودند اما هنوز هم این روزها این شیوه ها پاسخ گو هستند؟ این سوالی است که در این مقاله می خواهیم به طور ویژه ای تمامی جنبه های ان را بررسی کنیم.
در سال 2015 کمپانی ها صدها میلیون تومان روی تبلیغات بیلبوردی خرج کردند. خوش بختانه یا متاسفانه تمامش تاثیر گذاری خود را از دست داده است.
دلیل اینکه چرا بیلبورهایی مانند آنچه در بالا شرح داده شد مردند این است که دیگر کسی به این گونه تبلیغات بها نمی دهد. برای مثال تبلیغاتی از ماشین های تصادف کرده برروی بیلبوردهای جاده وجود دارد که همه یادآور سرعت مطمئنه و یا درست رانندگی کردن است. مطمئن باشید که راننده توجه ویژه ای به این بیلبوردها نمی کند و همگی هزینه های اضافی هستند.
فقط برای یک لحظه : حتی اکنون نیز فرصت هایی وجود دارد که آن ها به تلفن خود نگاهی بیاندازند.
چطور می توانیم اینگونه فکر کنیم که بیلبورد ها آینده ای دارند در حالی که تنها نه درصد رانندگان در تمام ساعت ها و لحظات روز حواسشان برای تماس یا پیام رسانی به روی گوشی هایشان است؟ در حالی که دیگر رانندگان تمرکزشان روی جاده نیست پس چه کسی قرار است به آن تبلیغات نگاه کند؟و آن حتی شامل ماشین های خودکار نخواهد شد که هم اپل و هم گوگل در حال کار روی آن هستند ( و قرار است اتفاق بیوفتد ). الون مارک فکر می کند که این وسایل تا سال 2025 ایجاد خواهند شد. تنها در چند سال.
این بدان معناست که شما زمان کافی برای فهمیدن بازاریابی دیجیتال پیش از خاموش کردن پرینتر قدیمی مدرسه تان و بستن مغازه ندارید. بخشی از مردم زمان بیشتری را برای استفاده از ابزارات الکترونیک اختصاص می دهند. در حالی که مردم دنیا بیشتر از 10 ساعت در روز وقت صرف تجهیزات الکترنیکی میکنند چیزی باقی نمانده است تا تمام زمان ما صرف دنیای دیجیتال شود.
بیشتر بخوانید:
بازاریابی آنلاین دلیلی است برای اینکه یک جوان 25 ساله امروزی که می تواند در پذیرایی خانه شان بشیند و با بازی های ویدئویی در سال 2 ملیون دلار در آمد داشته باشد. در حالی که هنوز بازاریابی آفلاین جایگاه خود را دارد. بیایید مروری بر آنچه تا به حال گفتیم داشته باشیم :
مرور بازاریابی دیجیتال
دو ستون اصلی بازاریابی دیجیتال ، بازاریابی آفلاین و آنلاین هستند. به خاطر تکمیل مبحث، بنده فقط به بخش هایی از اختلافات موجود در بازاریابی آنلاین اشاره خواهم کرد.
7 دسته بزرگ بازاریابی دیجیتال شامل موارد زیر می شود:
1- بهینه سازی موتور جستجو ( SEO )
2- بازاریابی در موتور جستجو (SEM)
3- بازاریابی مبتنی بر محتوی(Content Marketing)
4- بازاریابی شبکه های اجتماعی (SMM)
5- تبلیغات مربوط به پاداش دادن برای کلیک کردن (PPC)
6- بازاریابی انتصابی
7- بازاریابی مبتنی بر ایمیل (Email Marketing)
اونبونس اینفوگرافی بسیار خوبی درست کرده است که تمام مسائل مربوط به بازاریابی آنلاین را در یک چارت مرتب جمع آوری می کند :
راهنمای اولیه برای بازاریابی آنلاین محل خوبی برای شروع است. بسیار خب، بازاریابی دیجیتال دیگر چیست؟ در واقع دسته های زیادی هستند در اینجا ما 4 دسته بزرگ بازاریابی دیجیتال آفلاین را داریم. اولین دسته چیزی است که من آن را بازاریابی آفلاین ترقی یافه می دانم. که آن شکلی از بازاریابی است که کاملا آفلاین است ولی توسط وسایل الکترونیک ترقی و رشد یافته است. برای نمونه، اگر رستوران شما از آی پد برای سفارش مشتریان شما استفاده می کند پس تجربه آفلاین ما درمورد سفارش دادن و میل نمودن غذا ی ترک توسط این ابزار الکترونیکی ترقی یافته است. مردم از رسانه های دیجیتال برای دهه ها استفاده کرده اند.
دسته بعدی بازاریابی رادیویی است، با تشکر از آقای مارکونی شما صدای آزار دهنده مشاور اتوموبیل را از طریق رادیو می شنوید. البته ما نباید بازاریابی تلویزیونی را فراموش کنیم، آگهی های تلویزیونی برای مدت نیم قرن در کنار ما بوده است،( و از سال 1953 به صورت رنگی شما تبلیغات های تلویزیونی را می توانستید ببدینید). سرانجام بزرگترین و سریع ترین بخش در حال رشد در بازاریابی آفلاین بازاریابی تلفنی بوده است .
بازاریابی آفلاین ترقی یافته
تفاوت بیلبورد موجود در جایی از بیابان های کویر یا بیلبوردی که در میدان تامیز نیویورک وجود دارد در چیست؟ محصول یا اندازه؟ در سه کلمه به صورت خلاصه می توان گفت LED یعنی دیودهای نورانی. تمام بیلبورد های موجود در میدان تایمز نیویورک در آمریکا الکترونیک هستند!
چرا؟ جون که در جاده های بیابانی کسی با شما در حال رقابت برای جلب نظر مردم نیست. در کل اگر شما یک بیلبورد داشته باشید شما برنده هستید. اما در میدان تایمز نیویورک بیشر از هرجای دیگری جلب توجه کردن مهم و با ارزش است. بیش از 330000 نفر در روز از آن میدان عبور می کنند. اگر قرار باشده حواس شما پرت شود در آنجا اتوبوس ها، تاکسی ها پروموترها و البته بیلبورد های الکترونیکی حضور دارند. برخی از آنها به صورت تعاملی هستند. نمایش فیدهای زنده از مردمی که در میدان حضور دارند و یا تصاویری از مشتریان. کرایه فضای بیلبوورد در میدان تایمز نیویورک برای یک سال حدود 1 تا 4 ملیون دلار برای شما آب می خورد.
به نظر گران می آید؟ صبر کنید تا درمورد هزینه ی تبلیغات Super Bowls بشنوید. شکل دیگر بازاریابی آفلاین ترقی یافته چگونه است؟ وقتی شما در اپل استور گام برمی دارید در این روز ها چه چیزهایی می بینید؟ مردم متکی بر ای پد ها، مک بوک ها ، تبلت ها و ایفون ها هستند. اگرشما هرگونه محصول الکرونیکی داشته باشید هر محصول دمویی بخش مهمی از سیاست بازاریابی دیجیتال شما است.
بسیار خب دسته بعدی بسیار جالب است و اگر شما تجربه آن را داشته باشید می توانید خود را کودکی بسیار خوش بخت بدانید.:
این یک سی دی دمو برای نسخه اورجینال پلی استیشن است و چند عدد از این ها توسط بازی های دیگر و یا حتی مجلات دست به دست شده اند. این امر در مورد مجلات کامپیوتری مشابه است. زمانی را که این مجلات با سی دی و پس از آن با دی وی دی ها آمدند را بیاد بیاورید. انقدر هیجان در شما وجود داشت که نمی توانستید صبر کنید تا آنها را در درایور دیسک خود قرار دهید و مشاهده نمایید که چه چیزی روی آن قرار دارد.
کمی متفاوت تر از دمو ها نمونه های محصول در فرمت دیجیتال هستند.
مردم هنوز از آن استفاده می کنند. در زمان قدیم نوارهای کاست و بعدا سی دی های آهنگ بین بچه ها و بزرگ تر ها دست به دست می شد. و امروزه همین اتفاق با فلش ها و یو اس بی ها رخ می دهد که پر از اطلاعات دیجیتالی برای گوش دادن و مشاهده نمودن است.
حال زمان آن فرا رسیده است تا نگاهی به دسته بندی بازاریابی دیجیتال که برای مدت زیادی در اطراف ما بوده است بیاندازیم.
بازاریابی رادیویی
بیش از 100 سال از زمانی که اولین پخش رادیویی از یک نمایش اپرا در مت اجرا شد می گذرد و حدس بزنید چه اتفاقی افتاد؟ رادیو هنوز زنده است. با اینکه رادیو تواسنت به خوبی از طریق اینترنت پخش شود ، با این حال نتوانست به اندازه تلویزیون بازخورد داشته باشد.
برخی از حقایق در مورد بازاریابی رادیویی
• رادیو هنوز به دست بیش از 75 درصد جمعیت مردم در هر هفته می رسد
• شنوندگان به طور میانگین دو ساعت در روز به رادیو گوش می دهند
• 40 درصد از تبلیغات رادیویی در سرتاسر جهان از ایالت متحده می آید
• حدود نیمی از جمعیت آمریکا حداقل یک ماه در سال به رادیو گوش می دهند..
بر اساس آمارها هنوز هم 80 میلیون کاربر رادیو هنوز وجود است و هنوز 4 میلیارد دلار در هر سال در آمد دارد. یکی از عمده ترین مشتریان بازاریابی رادیویی راننده های تاکسی و وسایل نقلیه عمومی هستند. اما با وجود تبلیغات رادیویی فوق العاده چه جیز دیگری اهمیت دارد؟ اخیراً، رادیوی اینترنتی حرکت خوبی انجام داده است، کاری که بیشتر پادکست ها می کنند تبلیغ در آغاز برنامه است. اگر شما میزبان برنامه ای در مورد موضوع خاصی هستید مثلا موضوع مربی گری شما میتوانید برنامه ها و پادکست ها را درست پیش از پایان برنامه وارد موضوع کنید.
به دلیل اینکه رسانه های جمعی مورد علاقه بازاریابی قرار گرفته اند، پیدا کردن یک ایستگاه رادیوی محلی و اجرای برنامه در آن می تواند امری ساده باشد. وقتی برای اولین بار اینکار را انجام دادید مطمئن شوید که تعدادی اسپانسر جذب کرده اید، و مطمئن شوید که نخستین کاندیدای شما اولین گزینه انتخابی برای ایستگاه رادیویی هستید و آن ها به شما بهترین حالت ممکن پخش را می دهند. در بیشتر موارد به خوبی کار کردن در رادیو به معنای سرگرم کننده بودن است. کادیلاک و کوئین دایری دو برندی هستند که به کمک تبلغات رادیویی به اوج رسیدند.
بازاریابی تلویزیونی
تبلغات تلویزیونی به نظر من هیچ موقع از بین نمیروند. تبلیغات تلویزیونی به سادگی فراگیر شده و سالیانه هزینه های بسیاری در این زمینه صرف می شود. حتی با اینکه ویدئو های گوگل تبدیل به یوتیوب و آپارات شده اند، تاثیر آگهی های تلویزیونی به سرعت کاهش پیدا کردند. چه کسی می خواهد یک برنامه را در شبکه های پولی ببیند وقتی که می تواند آگهی خود را به 6 میلیون سابسکرایبر هایی که به صفحه حسن ریوندی در اینستاگرام پیوسته اند با هزینه ناچیز نمایش دهد ؟ پس تبلیغات تلویزیونی تقریباً بی ارزش هستند در حالی که به طور میانگین در هر روز هر ایرانی 5 ساعت از وقتش را صرف تلویزیون می کند.
تبلیغات تلویزیونی مشخص نیستند، در دنیای موتور های جستجو، رسانه های جمعی و retarget ها و بازاریابی ایمیلی، ما از تبلیغات اطراف محصولات خسته شده ایم و واضح است ما هرچیزی را که به ما ربط ندارد را نادیده می گیریم.حتی اگر ما از تلویزیون دیدن خسته شده باشیم، می توانیم از شبکه نت فلیکس در آمریکا استفاده کنیم که سالیانه 5 میلیارد دلار در آمد دارد. ما خیلی راحت برنامه را ضبط می کنیم و سپس با عبور سریع از تبلیغات برنامه مورد نظر را می بینیم. ما از تحت کنتل قرار گرفته شدن خسته شده ایم. بازاریابان باید لطیف تر و باهوش تر باشند.
تبلیغات های تلویزیونی همه را به تابلو می چسبانند! شما ممکن است تبلیغات مربوط به کرم هموئورید را ببینیم که به دنبال تبلیغ Oreo و همبرگر می آید، در حالی که فردی 22 ساله دارای دیابت و اضافه وزن می تواند هدف وحشتناکی برای دیدن این تبلیغات باشد. اما از طریق تلویزیون این تبلیغات قرار است به دست چه کسی برسد؟ پس جدای از تعداد کمی افراد بی خواب که در شب برنامه ها را می بینند مطمئن شوید که برنامه های پزشکی هنوز تعداد کمی بیننده دارد. آیا تبلیغات تلویزیونی مرده است؟ نه دقیقاً. هنوز یک گونه از تبلیغات تلویزیونی وجود دارد که دارای ارزش هستند ولی مطمئنا هزینه بر هستند. به یاد آورید که من به این مسئله اشاره کردم که زدن تبلیغات روی بیلبورد های موجود در میدان تایمز برای شما یک ملیون در یکسال ذخیره می کند.
یک تلبغ 60 ثانيه در تلویزیون و در میان برنامه سوپر بول ( نام مسابقهای است که برای انتخاب قهرمانی لیگ فوتبال (فوتبال آمریکایی) ملی کشور آمریکا برگزار میشود. ) در حدود 4.5 ميليون دلار می تواند برای یک کارفرما هزینه در بر داشته باشد.
به دلیل تاثیر بسزایی که تبلیغات تلویزیونی دارد هنوز هم کمپانی ها برای تبلیغات خاطره انگیز و معروف در میان مردم هزینه می کنند.
تقریبا 10٪ از تمام سهام مربوط به فروش تلویزیون در رسانه های اجتماعی از تبلیغات در میان برنامه سوپر بول تامین می شود. همچنین حدود 8 درصد از تمام نظرات یوتیوب را که به ویدیوهای تجاری تلویزیونی اختصاص می یابد مربوط به این برنامه است.
اگر تبلیغات شما به لیست سیاه تبدیل شود (تبلیغاتی که شبکه تصمیم می گیرد که در تلویزیون نشان داده نشود)، می تواند در فضای مجازی محبوبیت فوق العاده را کسب کند ، مثل تبلیغی از اکتنشن فتاحی که در سال جاری سر و صدای زیادی به پا کرد:
(لعنت به تو، شارلوت مککینی)
همانطور که اینفورگرافی ها نشان می دهند، تبلیغات سوپر بول بالاترین میزان ماندگاری را دارد. بیش از نیمی از شرکت کنندگان که از آن ها سوال شده است تبلیغات “توله سگ عشق” تجاری را بیاد می آورند. حتی در خود ایران نیز تبلیغات گلرنگ ، مهرام و بسیاری از برندهای معتبر در ذهن تمامی ما ایرانی ها باقی مانده و به صورت کاملا یادگار ماندگار شده است.
علاوه بر این، این آگهی های بازرگانی به سرمایه گذاری های آنلاین تبدیل می شوند که میلیونها نظرسنجی را در طول زمان ایجاد می کنند، از جمله تبلیغات مشهور جنگ ستارگان برای کمپانی Volkswagen، که تا کنون 62 میلیون بازدید کرده است.
متأسفانه، تبلیغات سوپر بول که در میان تمامی تبلیغات دارای دوره ی موفقیت بیشتری است در حال محو شدن هستند.
200 میلیارد دلار که شرکت ها سالانه در تبلیغات تلویزیونی در سراسر جهان هزینه می کنند، به سختی قابل توجیه است، چرا که از هر 10 نفر در ایالات متحده یک نفر حساب کاربری Netflix دارند و بیشتر از آن استفاده می کنند تا تلویزیون اما باز هم تبلیغات تلویزیونی در صدر استفاده کمپانی ها هستند..
تلویزیون، همانطور که می دانیم، همانطور که می دانیم، در حال کم رنگ شدن و از بین رفتن است و راه را برای ابزارهای مشتری مدار تر که ما در حال حاضر از ان ها استفاده می کنیم، باز می کند.
بنابراین، اگر می خواهید برای بازاریابی دیجیتالی آفلاین برنامه ریزی کنید، پیشنهاد می کنم که زمان و پول خود را با تمرکز بر یک پلت فرم بازاریابی یا کانالِ های خود در شبکه های اجتماعی صرف کنید.
بازاریابی تلفنی
بازاریابی تلفن یکی از راه هایی است که هنوز هم توسط بسیاری از شرکت ها در حال استفاده و همچنین نتیجه گرفتن است. در ادامه برای شما به طور کامل بازاریابی تلفنی را شرح می دهیم.
گوشی های هوشمند در حال از بین بردن آن هستند
در حال حاضر بیش از 80 درصد از کاربران اینترنت یک گوشی هوشمند دارند و در سال 2014، آمارها نشان داد که مردم در حال یک مهاجرت از لپ تاپ و کامپیوتر به گوشی های هوشمند برای دسترسی به اینترنت هستند.
بازاریابی موبایل در حال رشد است و برای اولین بار در سال 2016، مبلغی که برای تبلیغات تلفن همراه صرف شد از مبلغی که صرف تبلیغات لپ تاپ و کامپیوترهای شخص شده بود پیشی گرفت.
در سال 2020، مبلغی که برای تبلیغات تلفن همراه صرف می شود، بسیار بیشتر از تبلیغاتی خواهد بود که در تلویزیون خواهد بود. چگونه چنین رشد سریعی ممکن است؟
قبل از اینکه به بازاریابی تلفن نگاهی بیاندازیم و اینکه چه کاری می توانید برای کاربران گوشی های هوشمند که به اینترنت متصل هستند انجام دهید، بیایید نگاهی به برخی از راه های آفلاین برای فروش محصولات خود داشته باشیم.
2 اپلیکیشن وجود دارد که به شدت دست کم گرفته می شود، اما هنوز هم در هر گوشی وجود دارد چه گوشی هوشمند باشد یا چه نباشد.
تماس و پیام کوتاه
تماس سرد یا Cold calling به شیوه ای گفته می شود که با فردی بدون اولویت قبلی تماس گرفته و سعی کنیم تا چیزی را به آن فرد بفروشیم.
در حالی که 3 فروش در طول یک روز (بازاریابان با 52 نفر به صورت روزانه تماس می گیرند به طور متوسط با حدود 17 تماس تا زمانی که یک خریدار پیدا کنند)، این کار قابل مقایسه با رسانه های اجتماعی یا ایمیل نیست، اما هنوز هم یک رویکرد معتبر برای بازاریابی است.
آنچه که بهتر از این شیوه است، بازاریابی از طریق پیام کوتاه است، سیستمی که هنوز هم در هر گوشی همراهی وجود دارد.
آنلاین یا آفلاین، یک پیام متنی تقریبا تضمین شده در خصوص خواندن است.
در حالی که MMS بطور واضح پس از آمدن دنیای اینترنت از بین رفت و هزینه های استفاده از داده های تلفن همراه بسیار کم شد، اما اس ام اس هنوز هم یک راه خوب برای دسترسی به مردم با قیمتی بسیار ارزان و همچنین با 160 کاراکتر یا کمتر است.
در حالیکه باید مجوزهای لازم را داشته باشید اما در صورت داشتن مشتریان خود می تواند یک متن خاص را به یک شماره تلفن ارسال کنید. در حال حاضر اوپراتورهای متعددی هستند که بازاریابی اس ام اس را در مقیاس وسیع ارائه می دهند.
در اینجا چند نمونه از چگونگی استفاده از بازاریابی اس ام اسی را خواهید آموخت:
جشنواره فروش تعمیرگاه اتومبیل “نام تعمیرگاه” و دریافت یک تایر رایگان به ازای خرید هر سه تایر تا پایان ماه “تاریخ موردنظر” برپاست. برای آگاهی از قیمت ها و سایر محصولات همین امروز از تعمیرگاه اتومبیل “نام تعمیرگاه” در خیابان “نام خیابان” دیدن فرمایید.
دریافت تخفیف برای یک ناهار خوشمزه و ویژه. با ارسال کلمه «ناهار» به شماره “شماره مورد نظر” در سفارش بعدی خود 2 درصد تخفیف بگیرید!
با ورود رایگان به مرکز پینت بال در تمام ماه “تاریخ موردنظر”، تابستان امسال شادی را به کودکان خود هدیه دهید. برای رزرو تاریخ با ما تماس بگیرید: “شماره تماس”
روزهای جمعه اکثر فروشگاه ها تعطیل هستند و شاید نتوانید موفق به خرید اجناس مورد نیاز خود شوید! فروشگاه “نام فروشگاه” تا ساعت 8 شب باز است. نزدیکترین فروشگاه به خود را پیدا کنید: “آدرس اینترنتی لیست شعبه های فروشگاه”
برخی از مشتریان مدعی هستند که در طول 10 روز، آنها با 400000 مشتری ارتباط برقرار کرده و بیش از 1.5 میلیون پیام متنی ایجاد کرده اند.
استفاده از متن های یادآوری به عنوان خدمات به مشتری می تواند بازاریابی تلفن همراه را افزایش دهد. مانند کاری که بسیاری از بانک های ایرانی برای تولد کاربران خود انجام می دهند. آنها زمانی که نسخه جدیدشان برای مشتریان حاضر است به مشتریان هشدار می دهند. این شرکت مدعی است تا به امروز، بیش از 1 میلیون متن یادآوری ارسال کرده است.
گزینه دیگر این است که یک برنامه وفاداری loyalty program ایجاد کنید. برنامه وفاداری امکانی است که مشتریان شما می توانند امتیاز های جمع آوری شده در یک برنامه یا هنگام پرداخت از طریق تلفن خود را به فروش برسانند. فقط 13٪ از خرده فروشان دارای این امکان هستند، بنابراین این یک گزینه است که می تواند به شما کمک کند تا کسب و کار شما را رونق دهد.
از آنجا که 98 درصد از تمام پیام های متنی باز می شوند و 90 درصد از آنها در عرض 3 دقیقه پس از ارسال باز می شوند، اس ام اس یک فرصت عالی برای ارسال تبلیغات شما است.
با استفاده از یک ابزار مانند Heyo، می توانید به راحتی یک پیشنهاد بسازید که برای موبایل بهینه سازی شده و در فیس بوک و دیگر پلتفرم های اجتماعی مانند این بسیار خوب کار می کند.
با این حال، یکی دیگر از شیوه های بازاریابی تلفن همراه وجود دارد که شما باید از آن اجتناب کنید: کد QR.
این تصاویر که مانند بارکد هستند چندین سال پیش در همه جا دیده می شدند و استفاده می شدند. در حالی که برخی از بازاریابان هنوز به آنها قسم می خورند و آن را مهم می دانند باید بگوییم که آنها خیلی وقت است که مرده اند.
در سال 2011، تنها 6 درصد از کاربران تلفن همراه در ایالات متحده، یک کد QR را سالانه اسکن کرده اند. و، تا سال 2012، 97 درصد از مصرف کنندگان حتی نمی دانستند که کد QR چیست.
در حالی که نمی توانم به صورت 100٪ بگویم که چرا کدهای QR نتوانستند مهم شوند و حایگاهی پیدا کنند اما معتقدم که دلیلش این است که سیستم بسیار پیچیده داشتند.
یکی از معضلات این کدها این است که برای اسکن یک کد QR شما همیشه باید یک برنامه خاص را دانلود کنید، مانند Barcoo.
نکته بعدی این است که محتوای مربوطه در داخل نرم افزار باز می شود، که اغلب برای موبایل بهینه سازی نشده است.
برندهای بزرگ هیچگاه به چارچوب کدهای QR توجه نکردند و آن را در جایگاهی بسیار تاسف بار مانند ایستگاه های مترو که تنها چند ثانیه توسط مردم خوانده می شوند بدون حتی یک آگهی های تبلیغاتی تلویزیونی رها کردند و این ماجرای شکست کدهای QR بود.
بنابراین، زمان خود را با کدهای QR هدر ندهید، وقت و پول شما بهتر است در راه های دیگر صرف شود.
نتیجه در مورد بازاریابی دیجیتال
این مقاله شبیه سازی کلی در مورد بازاریابی دیجیتال بود. همانطور که می بینید، اینترنت، تنها جایی برای بازاریابان برای جمع آوری موفقیت نیست و نباید دیگر قسمت های آن را فراموش کنیم.
البته، هیچ کس نمی تواند فرصت های وب را از دست بدهد و در نهایت هر بازاریاب باید بازاریابی آنلاین را فرا گرفته و از آن استفاده کند.
اما، با استفاده از استراتژی های آفلاین بازاریابی می توانید تمام تخم مرغ های خود را در یک سبد قرار ندهید و همه هزینه های خود را در یک سو مصرف نکنید. با استفاده از شیوه های ارائه شده در بالا به راحتی می تواند از شیوه های آفلاین در کنار رسانه های اجتماعی، بازاریابی محتوا و غیره، استفاده کنید.
بازاریابی آنلاین
بهینه سازی موتور جستجو (جستجوگرها)
بازاریابی موتور جستجو (SEM)
بازاریابی محتوا
بازاریابی رسانه های اجتماعی (SMM)
تبلیغات پرداختی برای هر کلیک (PPC)
بازاریابی وابسته
بازاریابی ایمیلی
بازاریابی آفلاین
بازاریابی آفلاین پیشرفته
بیلبوردهای الکترونیکی
دموی محصول دیجیتال
نمونه های دیجیتال
بازاریابی رادیویی
تبلیغات رادیویی
نمایش حمایت
بازاریابی تلویزیون
آگهی های بازرگانی تلویزیون
تله خرید
آگهی های تبلیغاتی Super Bowl
بازاریابی تلفن
تماس سرد
بازاریابی پیام متنی (هدایا، کوپن، برنامه وفاداری)
کدهای QR
سخن آخر دیجیتال مارکتینگ
امیدواریم که به صورت خلاصه توانسته باشیم تا بازاریابی دیجیتال یا همان دیجیتال مارکتینگ را با زبانی ساده به شما آموزش دهیم. تلاش ما در این مقاله بر این بود که بتوانیم به صورت خلاصه اما کامل از صفر تا صد بازاریابی دیجیتال را آموزش دهیم و از جنبه های گوناگون آن را بررسی کنیم. در بالا تمامی زیر مجموعه های دیجیتال مارکتینگ را بررسی نمودیم تا بتوانید بر اساس نیاز خود از یکی از این شیوه ها بهره مند گردید.
می توانید با خرید پکیج درآمد دلاری آکادمی آل عباس از جدیدترین و بروزترین شیوه های کسب درآمد آن که به صورت دلاری خواهد بود بهره مند گردید.
کپی برداری و استقاده از مطالب سایت در سایت های دیگر مجاز نبوده و پیگرد قانونی دارد .
دیدگاهتان را بنویسید